AGB

Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Firma Gollenz Alexander Erzeugung von Lederpflegeprodukten und Personen (Kunden), die über unseren Online-Shop (Internet) Waren oder Leistungen kaufen. Der Kunde anerkennt diese Bedingungen mit Bestellung bzw. spätestens mit Empfang der Ware bzw. Leistung. Abänderungen oder Nebenabreden zu diesen Bedingungen erfordern für ihre Gültigkeit die Bestätigung durch vertretungsbefugte Personen und gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall. Alle anderen Mitarbeiter sind nicht berechtigt, Änderungen oder Nebenabreden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vereinbaren. Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

Angebot und Vertragsabschluss

Die Firma Gollenz Alexander verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden zu den Bedingungen und genannten Preisen der Website anzunehmen. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen. Sie gelten, solange der Vorrat reicht. Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 10 Werktagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Zusendung der Produkte anzunehmen. Nach ergebnislosem Ablauf der 10 Werktage gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h., Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.  Wir bieten keine Produkte für den Kauf durch Minderjährige an. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren getätigt werden. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift einer gesetzlichen Vertretungsperson.

Preise

Es gelten ausschließlich die in unserer Website genannten jeweiligen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Ermittlung der Versandkosten erfolgt während des Bestellvorganges und sind je nach gewünschter Versandart vom Käufer auszuwählen. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Firma Gollenz Alexander ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, wenn einzelne Produkte nicht auf Lager sind. Der Kunde wird vorher mittels Email verständigt.  Die Versandkosten sind direkt beim Bestellvorgang ersichtlich.

Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis nach Erhalt der Lieferung fällig. Zahlungen sind auf das in unseren Rechnungen angegebene Konto ohne Abzug zu tätigen. Bei vereinbarter Lieferung gegen Nachnahme wird die Ware erst nach vollständiger Bezahlung dem Besteller ausgehändigt. Kreditkartenbezahlungen werden am Tage des Versand fällig.

Rücktrittsrecht

Gemäß §5 Konsumentenschutzgesetz und EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) können Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, binnen einer Frist von vierzehn (14) Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Sie können telefonisch (nicht über Anrufbeantworter) – Tel: ++43/3113-30410, schriftlich, per Email (spyddy@aon.at), per Fax (++43/3113/30410) von diesem Vertrag mit dem Formular, welches zum Download zur Verfügung steht, von diesem Vertrag ohne Angabe von Gründen, zurücktreten. Bereits erfolgte Lieferungen müssen vom Kunden ungeöffnet und unbeschädigt retourniert werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Absendung des schriftlichen Widerrufs an (Download Vorlage Widerrufsformular):

Erzeugung von Lederpflegeprodukten
Gollenz Alexander
Kaibing 22
8221 Feistritztal
Tel. 0043-660-8478477
E-mail: spyddy@aon.at

Eigentumsvorbehalt, Gefahrenübergang und Rücksendung

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Verkäufer trägt das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware, bis der Kunde die Ware erhalten hat. Erst wenn der Kunde das gekaufte Produkt in Besitz genommen hat, hat der Händler seinen Vertrag erfüllt. Eine Rücksendung der bestellten Ware ist ohne Angabe von Gründen bei ungeöffneten, nicht beschädigten Produkten möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Gewährleistung und Haftung
Mangelhafte Ware ist an uns unter Angabe des Mangels zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Die Firma Gollenz Alexander Erzeugung von Lederpflegeprodukten verpflichtet sich, dem Besteller mangelfreie Ersatzware zur Verfügung zu stellen. Bei Garantieprodukten sind die Ansprüche direkt beim Hersteller geltend zu machen. Haftungsansprüche, Mängel und Beschädigungen sind bei der Übernahme zu vermerken und bildlich festzuhalten. Die Bilder sind der Firma Gollenz Alexander Erzeugung von Lederpflegeprodukten schriftlich oder per mail mitzuteilen.

Datenschutz
Datenschutzrechtlicher Hinweis

Wir verwenden in unserer Webseite “Cookies”, die die Benutzung unserer Webseite erleichtern. Diese Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen, weder Ihre Mail-Adresse, noch sagen sie etwas darüber aus, wer Sie sind. Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre persönlichen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde akzeptiert, dass im Falle einer Bestellung, die erfassten Informationen automatisch verarbeitet und in einer Datenbank gespeichert werden.

Die IP-Adresse unseres Online-Shops lautet ##########, alle Daten werden über die URL ########## mit SSL verschlüsselt übetragen.
Sie können auch jederzeit von unserem Benachrichtigungsservice abmelden, indem Sie ein e-Mail mit dem Betreff „unsubscribe“ an die Mailadresse spyddy@aon.at schicken.

Datenschutzrechtlicher Hinweis betreffend Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, um aus dem Nutzerverhalten auf dieser Website zu lernen und das Angebot weiter zu verbessern. Lesen Sie hier die Datenschutzpolicy von Google Analytics:

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Rechtsstand

Gerichtsstand ist Hartberg. Für alle Rechtsangelegenheiten gilt österreichisches Recht. Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert werden. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in unsere Kundendatei ausdrücklich einverstanden.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


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